You can request complete deletion of your MasterBook account and all associated personal data at any time.
⚠ Warning: Account deletion is permanent and cannot be undone. All your data will be irreversibly removed. If you have an active master profile, your clients will no longer be able to see your profile or make bookings.
Open MasterBook and go to Profile
Tap Settings
Scroll down and tap Delete Account
Confirm deletion when prompted
Send an email to support@masterbook24.ru with the subject “Account Deletion Request”
Include the email address associated with your MasterBook account
We will verify your identity and process deletion within 7 business days
Anonymized, aggregated data (e.g., total booking counts) that cannot be linked back to you may be retained for analytics purposes.
Account deletion is processed within 30 days of your request. During this period, your account will be deactivated and your profile will not be visible to other users.
Request Account Deletion via EmailВы можете запросить полное удаление аккаунта MasterBook и всех связанных персональных данных в любое время.
⚠ Внимание: Удаление аккаунта необратимо. Все данные будут безвозвратно удалены. Если у вас активный профиль мастера, клиенты больше не смогут видеть ваш профиль и записываться.
Откройте MasterBook и перейдите в Профиль
Нажмите Настройки
Прокрутите вниз и нажмите Удалить аккаунт
Подтвердите удаление
Отправьте письмо на support@masterbook24.ru с темой «Удаление аккаунта»
Укажите email, привязанный к вашему аккаунту MasterBook
Мы подтвердим личность и обработаем запрос в течение 7 рабочих дней
Анонимизированные агрегированные данные (например, общее количество записей), которые невозможно связать с вами, могут сохраняться для аналитики.
Удаление аккаунта обрабатывается в течение 30 дней с момента запроса. В этот период аккаунт будет деактивирован, ваш профиль не будет виден другим пользователям.
Запросить удаление по email